1. المقدمة
تلتزم MBR Studio ("نحن" أو "الشركة") بحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا mbr-studio.lovable.app وخدماتنا، وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.
2. البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية: عند التسجيل أو الاشتراك أو التواصل معنا، قد نجمع:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة أو النشاط التجاري
- معلومات الدفع والفوترة
- حسابات التواصل الاجتماعي المرتبطة
البيانات التقنية: نجمع تلقائياً:
- عنوان IP ونوع المتصفح
- معلومات الجهاز ونظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة
بيانات المحتوى: عند استخدام أدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي:
- النصوص والمطالبات التي تدخلها
- المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي
- إعدادات العلامة التجارية (Brand Memory)
- بيانات جدولة المنشورات
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات المجمعة لـ:
- تقديم خدمات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي وتحسينها
- معالجة الاشتراكات والمدفوعات
- تخصيص تجربة المستخدم وتحسين منصتنا
- إرسال إشعارات وتحديثات متعلقة بالخدمة
- تحليل أنماط الاستخدام لتطوير ميزات جديدة
- رصد الترندات وتقديم توصيات محتوى مخصصة
- الامتثال للالتزامات القانونية في المملكة العربية السعودية
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:
- مزودو الخدمات: أطراف ثالثة موثوقة تساعد في تشغيل المنصة (الاستضافة، معالجة المدفوعات، خدمات الذكاء الاصطناعي)
- منصات التواصل الاجتماعي: عند ربط حساباتك لجدولة المنشورات ونشرها
- المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون أو أمر قضائي أو طلب حكومي ذلك
- نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
5. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية معيارية تشمل:
- تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
- تشفير البيانات المخزنة
- مراجعات أمنية دورية وتقييم الثغرات
- ضوابط وصول ومتطلبات مصادقة صارمة
- عدم تخزين بيانات الدفع على خوادمنا (يتم معالجتها عبر بوابات دفع معتمدة)
6. حقوقك بموجب نظام حماية البيانات
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك الشخصية
- سحب الموافقة على معالجة البيانات
- الاعتراض على أنشطة معالجة معينة
- طلب نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر
- تقديم شكوى إلى الجهة المختصة
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات. يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب طوال مدة الاشتراك ولمدة سنة واحدة بعد إنهاء الاشتراك.
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأفراد دون 18 عاماً. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.
10. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدّث.
11. تواصل معنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا: